Définir les attitudes du manager-leader :
. Distinguer les notions de pouvoir et d’autorité
. Soigner sa communication
. Langage verbal et non verbal, programmation Neurolinguistique (PNL)
. Se comporter de manière exemplaire
Identifier les qualités d’un leader :
. Savoir donner du sens à l’action
. S’affirmer avec sécurité
. Développer son assertivité
. La gestion du conflit
Les bonnes pratiques d’un manager-leader dans son quotidien :
. Améliorer le fonctionnement dans son périmètre – process, changements innovation
. Porter une vision, la faire partager
. Utiliser les forces de son équipe, favorises le travail collaboratif
. Montrer la voie, agir par exemple
Modifier son positionnement pour aller vers le manager-leader :
. Prendre conscience de son mode de fonctionnement
. Trouver les clés pour infléchir durablement son management